Kansas Gastroenterology
Coordinador de Nuevos Pacientes
Tiempo completo • Wichita
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
¡Gastroenterología de Kansas está creciendo y buscando nuevos miembros en el equipo! Un Coordinador de Nuevos Pacientes es el primer contacto que la mayoría de los pacientes tendrán con nuestra consulta. Este puesto es responsable de garantizar que dispongamos de información demográfica y de seguros precisa, que podamos crear un nuevo historial clínico en el sistema de EMR y coordinar con el paciente para que lo programe con uno de nuestros proveedores. Excelentes habilidades de atención al cliente y la capacidad de realizar varias tareas a la vez manteniendo la atención al detalle son cualidades que buscamos. Este es un puesto a tiempo completo, en consulta.
Responsabilidades esenciales del puesto:
Responsabilidades esenciales del puesto:
- Programa consultas para nuevos pacientes por teléfono o información por fax
- Trabaja directamente con el paciente y/o la familia para coordinar las consultas programadas
- Interactúa con el hospital y otras instalaciones para coordinar consultas
- Introduce electrónicamente la información en el historial del paciente e indexa los registros entrantes en el lugar correspondiente en las historias clínicas del paciente
- Asegura información precisa y actualizada del paciente
- Verifica la facturación de los pacientes y la información del seguro
- Verifica que la autorización de derivación del proveedor de atención primaria sea adecuada para la cita
- Reprograman a los pacientes según las cancelaciones de horarios de los proveedores
- Contesta llamadas y proporciona la información pertinente según las instrucciones
- Cumple con las responsabilidades administrativas asignadas, que pueden incluir enviar/recibir historiales médicos de los pacientes; obtener informes de laboratorio/radiografías, notas hospitalarias, información de derivaciones, etc.; completar formularios/solicitudes según sea necesario; verificar la cobertura del seguro y la demografía de los pacientes
- Proporciona atención al cliente mientras responde a llamadas entrantes
- Entiende y cumple con las políticas de HIPAA y confidencialidad
- Mantener una apariencia y conducta profesionales en todo momento
- Establecer y mantener relaciones laborales efectivas con médicos y compañeros
- Desempeñar otras funciones asignadas
Educación: Diploma de secundaria o diploma de equivalencia general (GED)
Experiencia: Preferiblemente tres años de experiencia reciente trabajando en un centro médico
Compensación: 16,00 $ - 19,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)